Вызов бесплатного врача на дом в санкт-петербурге

Порядок поиска через Госуслуги (со скриншотами)

Как самостоятельно найти адрес и иные контактные данные поликлиники, к которой прикреплен владелец медицинского полиса?

Получить необходимую информацию можно по следующей схеме:

  1. Авторизация на сайте. Если перед выполнением операции не получен доступ к сервису, то предварительно производится регистрация нового пользователя с указанием всех персональных данных (ФИО, реквизиты паспорта, водительских прав, СНИЛС и иных документов) и подтверждение созданной учетной записи. Подтвердить персональные данные можно в многофункциональном центре, по почте, в отделении Ростелекома.
  1. Переход в каталог доступных услуг.
  1. Выбор подраздела «Мое здоровье».

=

  1. Выбор услуги. Требуется перейти на вкладку «Сведения о прикреплении к медицинской организации».
  1. Заполнение формы запроса. В соответствующих графах указываются ФИО и дата рождения пользователя (как правило, заполняются автоматически) и номер медицинского полиса.

В результате проведения проверки на экране появится информация о наименовании лечебного учреждения, обслуживающего полис ОМС и адрес его расположения.

Следует учитывать, что полученную информацию рекомендуется проверить дополнительно, например, в регистратуре указанной поликлиники, так как возможны некоторые сбои в системе, что приводит к получению недостоверных данных.

Номера телефонов для крупных городов РФ (с таблицей)

Наиболее достоверным способом получения информации, к какой поликлинике относится дом проживания пациента, является звонок на горячую линию региона, поддерживаемую региональным департаментом Министерства здравоохранения.

Номера телефонов можно узнать на сайте указанного учреждения в разделе «Горячая линия», выбрав регион проживания.

Жители отдельных регионов РФ могут обратиться:

Регион Телефон горячей линии регионального департамента Минздрава
Москва 8 (495) 777-77-77
Московская область 8 (495) 748-48-80
Санкт-Петербург 8 (812) 635-55-77
Ленинградская область

8 (812) 456-11-33, 8 (812) 715-00-40

Амурская область 8 (41-62) 20-07-57
Архангельск 8 (81-82) 45-44-86
Астрахань 8 (85-12) 52-30-30
Брянск 8 (48-32) 74-54-11
Волгоград 8 (84-42) 24-73-13
Воронеж 8 (473) 212-61-80
Иваново 8 (49-32) 93-97-9
Иркутск 8 (39-52) 28-03-26
Калининградская область 8 (40-12) 67-60-06
Кемерово 8 (38-42) 58-43-56
Кострома 8 (49-42) 31-68-58
Краснодарский край 8 800 200-03-66
Красноярский край 8 800 700-00-03
Курск 8 (47-12) 58-78-87
Липецк 8 (47-42) 90-05-53
Мурманск 8 (81-52) 48-61-16
Нижний Новгород 8 (831) 250-94-03
Новосибирск 8 (383) 238-63-63
Оренбург 8 (35-32) 44-89-38
Пенза 8 (84-12) 22-98-82
Приморский край 8 (423) 260-50-98
Адыгея 8 (87-72) 53-49-97
Башкортостан 8 (347) 218-00-53
Ингушетия 8 (928) 099-05-45
Карелия 8 (81-42) 76-21-36
Коми 8 (82-12) 25-54-55
Крым 8 (36-52) 27-26-24
Якутия 8 800 250-47-14
Татарстан 8 (843) 231-20-70
Ростов-на-Дону 8 (863) 242-41-09
Самара 8 (846) 225-70-82
Екатеринбург 8 800 100-01-53
Ставропольский край 8 800 200-26-03
Тверь 8 800 333-93-72
Тула 8 (903) 036-02-18
Тюмень 8 800 250-30-91
Хабаровский край 8 (42-12) 40-22-01
Челябинск 8 (351) 240-15-16
Ярославль 8 (48-52) 40-04-67

Как узнать о прикреплении к медучреждению по полису ОМС?

В РФ сегодня действуют полисы обязательного медицинского страхования трех образцов: бумажный, электронный и универсальная электронная карта гражданина (одновременно исполняет функции банковской карты, пенсионного страхового свидетельства, электронного кошелька и т. д.). Полис бумажного формата на обороте содержит информацию о прикреплении к страховому медучреждению: полное наименование, фактический адрес, номер телефона. Эти данные заверены подписью представителя медучреждения, наделенного полномочиями на выдачу полисов, и печатью организации. Обратная сторона документа предусматривает возможность сменить поликлинику 10 раз.

Если владелец полиса изменил место жительства и прошел регистрацию по этому адресу, процедура прикрепления к медучреждению по новой прописке будет выполнена автоматически — через общегородскую систему. При этом необходимо лично посетить поликлинику для внесения изменений в документ. Если изменения не зафиксированы, быстро получить информацию по полису можно в телефонном режиме. Для этого следует позвонить в страховую организацию, которая выдала документ, и обратиться к ее сотруднику с просьбой о предоставлении данных о медучреждении, назвав номер и серию своего полиса. Контакты страховой организации содержатся на обороте бумажного документа внизу.

Проверить бумажный полис можно и посредством интернет-сети. Для этого его владельцу необходимо зайти на сайт фонда ОМС своего города и воспользоваться онлайн-сервисом «Проверить полис». К примеру, на веб-ресурсе Московского городского фонда ОМС, чтобы получить нужные данные, следует ввести номер полиса и его серию в указанные поля и нажать кнопку «Проверить».

В универсальной электронной карте гражданина и электронном полисе информация о прикреплении сохраняется на электронном чипе. Получить данные можно посредством телефонного звонка в страховую компанию. Ее контакты указаны на обороте вверху пластиковой карты. Можно также воспользоваться сервисом сайта местного фонда ОМС и проверить полис онлайн по его 16-значному номеру (процедура аналогична описанной выше для полиса бумажного образца).

Способы определения своей поликлиники

Выяснить, какое медицинское учреждение обслуживает адрес постоянного места проживания можно несколькими способами:

  • по телефону
  • через различные интернет сервисы
  • через местное отделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)
  • используя «Сарафанное радио»

По телефону

Наиболее простой и быстрый способ получения сведений об обслуживающей поликлинике – это телефон.

Позвонить можно:

  1. По номеру, указанному на медицинском полисе. Страховая компания обязана владеть информацией по всем адресам региона. Номер телефона указывается:

на оборотной стороне бумажного документа

на лицевой стороне полиса, оформленного в виде пластиковой карты

  1. По номеру региональной горячей линии, предоставленной Министерством здравоохранения (подробнее далее).

Через интернет ресурсы

Узнать, какая поликлиника обслуживает адрес постоянного проживания можно и в режиме онлайн.

Наиболее популярными сайтами являются:

Жители отдельных регионов так же могут воспользоваться и региональными интернет ресурсами. Например, в Ярославской области департамент здравоохранения размещает информацию на сервисе Мединфо.

Жители Московской области могут воспользоваться сервисом московской регистратуры или городского фонда ОМС. В Санкт-Петербурге успешно работает сайт горздрава и так далее.

Через местное отделение ФОМС

Получить сведения о поликлинике, обслуживающей адрес проживания застрахованного лица можно в региональном подразделении Фонда обязательного медицинского страхования.

Обратиться в Фонд за получением информации можно:

  • самостоятельно или через представителя непосредственно в отделении Фонда
  • онлайн, задав интересующий пользователя вопрос на сайте регионального учреждения

Как правило, получить данные о поликлинике можно через сервис «Вопрос – ответ» или «Обратная связь».

Для письменного обращения требуется заполнить представленную ресурсом форму, в которой указываются:

  • ФИО
  • адрес личной электронной почты, на которую предполагается получить ответ
  • текст, в котором указываются просьба помочь с поиском обслуживающего лечебного учреждения и адрес проживания

Другие

Возможны и иные способы получения необходимой информации, наиболее популярными из которых являются:

  • «сарафанное радио» или получение информации от соседей, пенсионеров, проживающих в этом же доме, ближайшей аптеке. Как правило, выяснить адрес медицинского учреждения, так же участкового терапевта или педиатра, режим работы, телефон регистратуры таким способом можно в самое кратчайшее время
  • обзвон поликлиник, расположенных рядом с домом проживания. Такой способ считается более сложным, так как приходится самостоятельно выяснять телефоны регистратур всех поликлиник и менее надежным, так как в связи с большой загруженностью работников регистратуры шанс получить ответ минимален

Если вы переезжаете в другой регион

Шаг 1. Посетить страховую компанию.

После переезда в другой регион надо прийти в местное отделение страховой компании — можно выбрать ту, в которой обслуживались прежде, или другую. Страховая зарегистрирует полис ОМС в новом регионе:

  • Если полис бумажный, то сотрудник страховой проставит отметки на обратной стороне.
  • Если пластиковая карточка с чипом, на неё запишут новую информацию. Для этого нужно будет назвать ПИН-код — его выдают в одном конверте с полисом. При утере ПИН-кода, возможно, страховая предложит оформить новый полис.

Владелец этого полиса переехал из Красноярска в Тюмень. Страховая компания подтвердила регистрацию полиса в новом регионе, добавив ещё одну запись на обороте документа.

Шаг 2. Выбрать поликлинику для прикрепления.

Это может быть поликлиника, ближайшая к месту жительства, или та, в которой больше устраивает квалификация врачей. Оказать в прикреплении не могут. Единственное, если поликлиника далеко от места жительства, у человека не будет возможности вызвать врача на дом: участковые ходят только к тем пациентам, которые проживают на закреплённой за ними территории.

Шаг 3. Прийти в поликлинику и написать заявление о прикреплении.

С собой нужно взять документы: паспорт гражданина РФ, полис ОМС, СНИЛС. Для ребёнка — полис ОМС, его паспорт или свидетельство о рождении, а также паспорт родителя. Также могут попросить документ, подтверждающий смену места жительства (например, договор аренды или купли-продажи квартиры).

К стоматологии и женской консультации нужно прикрепляться отдельно, если их нет в составе поликлиники. Схема прикрепления такая же, как для поликлиники общего направления.

Совет

Шаг 4. Дождаться решения поликлиники о прикреплении.

Максимальный срок прикрепления к любой государственной российской поликлинике — четыре рабочих дня.

Поликлиника может отказать в прикреплении, если адрес по прописке не совпадает с территорией, которую она обслуживает. В этом случае нужно подтвердить своё место проживания в подходящем районе. Например, принести договор аренды или свидетельство о временной регистрации.

Если поликлиника всё равно не хочет прикреплять пациента, можно позвонить в страховую компанию и получить от неё инструкции, как действовать в такой ситуации.

Мы меняли поликлинику, когда переезжали из Ялуторовска Тюменской области в Тюмень. Я хотела забрать из госполиклиники свою карточку и карточки двоих детей. На руки их не выдали, сказали, что не положено. Про свои права я не знала, заявление на имя главврача не написала.

А когда переехала и написала заявление на прикрепление в новой поликлинике, там мне подсказали, что карточки могут переслать из одного учреждения в другое. Для этого нужно чаще звонить в старую поликлинику и интересоваться, когда отправят документы. Карточки привезли через две недели, нам позвонили из регистратуры новой поликлиники и сообщили об этом. Также мой отец периодически приезжал в Тюмень из Ялуторовска и жил у нас по два-три дня. Когда ему понадобилась медицинская помощь, он пришёл в мою поликлинику и сказал, что временно живёт у дочери, а дочь относится к этому медучреждению. Регистратор спросила адрес, убедилась, что он относится к их поликлинике и завела отцу карточку.

Другие статьи

Коронавирусная инфекция

Реальность такова, что практически все переболевшие коронавирусом говорят о том, что болезнь не прошла для их организма бесследно. Увы, недуг действительно оставляет последствия – и сейчас по всей России врачи получают жалобы на ухудшение самочувствия от тех, кто перенес COVID-19.

Читать больше

Коронавирусная инфекция

Защитите себя и своих близких — сделайте бесплатную прививку от COVID-19

Вакцинация проводится бесплатно в медицинских организациях. Перед проведением вакцинации необходим обязательный осмотр врача

Прививка делается дважды, поэтому через 21 день после первой инъекции нужно вернуться за вторым компонентом вакцины.

Читать больше

Коронавирусная инфекция

Компания «СОГАЗ-Мед» информирует граждан – при плановой госпитализации в период распространения коронавирусной инфекции пациенту должны провести обязательный анализ на COVID-19 за счёт средств ОМС.

Читать больше

Коронавирусная инфекция

В разделе «Если ваши права нарушены» Вы можете узнать, как защитить свои права в сфере ОМС, а также уточнить подробности, как действовать в случае, если:

Читать больше

Важное в системе ОМС

Ежегодная вакцинация от гриппа – мера, направленная на предупреждение сезонного гриппа, а также снижение рисков осложнений после заболевания.

Читать больше

Важное в системе ОМС

1.  Каковы сроки плановой госпитализации в рамках ОМС?
Плановая госпитализация – это определение пациента в больницу по назначению лечащего врача на определенный срок, предусмотренный для оказания специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи.

Читать больше

Коронавирусная инфекция

Могу ли я записаться на вакцинацию, если я прописан в другом регионе?

Читать больше

Коронавирусная инфекция

Пациенты, переболевшие коронавирусом, нередко жалуются на одышку, боли в груди и слабость. Многочисленные частные клиники уже начали предлагать платные программы реабилитации после перенесенного COVID-19, однако это можно сделать и бесплатно по ОМС

Об этом подробнее расскажет Генеральный директор страховой компании «СОГАЗ-Мед» Д.В. Толстов.

Читать больше

Онкология

В этом разделе Вы можете узнать, как защитить свои права в сфере ОМС, а также уточнить подробности, как действовать в случае:
— Если вам предлагают оплатить за медицинскую помощь в рамках программы ОМС
— Если в период стационарного лечения вам предлагают приобрести лекарственные средства и изделия медицинского назначения

Читать больше

Онкология

Читать больше

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector